Privātuma politika
Spēkā no: 04.04.2026 | Versija: 1.0
Šī Privātuma politika izskaidro, kā SIA ConstructionHeArt (turpmāk — Pārdevējs) apstrādā personas datus, kas iegūti, izmantojot e-veikalu laptopubaze.com. Pārdevējs apstrādā personas datus atbilstoši Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (GDPR), Fizisko personu datu apstrādes likumam un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
1. Datu pārzinis
- Uzņēmums: SIA ConstructionHeArt
- Reģ. nr.: 40203452087
- Juridiskā adrese: Cēsu nov., Cēsis, Zirņu iela 2 - 8, LV-4101
- E-pasts: felikss@laptopubaze.com
- Tālrunis: +371 27771063
2. Kādi personas dati tiek apstrādāti
2.1. Pasūtījuma noformēšanai: vārds, uzvārds; piegādes adrese; e-pasts; tālrunis; maksājuma informācija (nav pieejama Pārdevējam, ja maksājums notiek caur maksājumu pakalpojumu sniedzēju).
2.2. Klientu atbalstam: sarakste e-pastā; sūdzību iesniegšanas dati; foto/video (ja klients tos iesniedz neatbilstības gadījumā).
2.3. Grāmatvedībai: rēķinu dati; maksājumu dati; darījumu vēsture.
2.4. Mārketingam (tikai ar piekrišanu): e-pasts jaunumu saņemšanai.
2.5. Tehniskie dati: IP adrese, sīkdatņu dati (skat. Sīkdatņu politiku), ierīces un pārlūka informācija.
3. Datu apstrādes mērķi un tiesiskais pamats
| Mērķis | Tiesiskais pamats |
|---|---|
| Pasūtījuma apstrāde un piegāde | Līguma izpilde |
| Klientu atbalsts | Līguma izpilde / leģitīmā interese |
| Grāmatvedības uzskaite | Juridiskais pienākums |
| Sūdzību un strīdu risināšana | Juridiskais pienākums / leģitīmā interese |
| Mārketings | Piekrišana |
| Mājaslapas drošība un statistika | Leģitīmā interese |
4. Datu glabāšanas termiņi
- Grāmatvedības dokumenti (rēķini, pavadzīmes): 5 gadi; gada pārskati un reģistri: 10 gadi;
- Pasūtījumu dati: 2 gadi (prasījuma tiesību termiņš);
- Sarakste ar klientu: līdz 2 gadiem;
- Mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai;
- Sīkdatņu dati: atbilstoši Sīkdatņu politikai.
5. Datu saņēmēji
Personas dati var tikt nodoti: piegādes pakalpojumu sniedzējiem (Omniva, DPD); maksājumu pakalpojumu sniedzējiem; IT uzturētājiem un hostinga pakalpojumu sniedzējiem; grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem; valsts iestādēm, ja to pieprasa likums (piem., VID, PTAC).
Pārdevējs nenodod datus trešajām personām mārketinga nolūkos.
6. Datu subjekta tiesības
Pircējam ir tiesības: piekļūt saviem datiem; labot neprecīzus datus; dzēst datus ("tiesības tikt aizmirstam"); ierobežot apstrādi; pārcelt datus strukturētā formātā; iebilst pret apstrādi uz leģitīmās intereses pamata; atsaukt piekrišanu mārketinga e-pastiem.
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: felikss@laptopubaze.com
7. Datu aizsardzība un drošība
Pārdevējs nodrošina drošu datu glabāšanu, aizsardzību pret nesankcionētu piekļuvi, šifrētus savienojumus (HTTPS), piekļuves kontroli darbiniekiem un regulāras drošības pārbaudes.
8. Trešo valstu datu pārsūtīšana
Personas dati netiek pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības, izņemot gadījumus, kad to nodrošina pakalpojumu sniedzējs, kas ievēro GDPR prasības.
9. Saziņa par datu aizsardzību un sūdzības
E-pasts: felikss@laptopubaze.com
Ja pircējs uzskata, ka dati tiek apstrādāti neatbilstoši, viņam ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā — www.dvi.gov.lv
10. Politikas izmaiņas
Pārdevējs var atjaunināt Privātuma politiku, publicējot jauno versiju e-veikalā. Izmaiņas stājas spēkā ar publicēšanas brīdi.